8页纸的温暖
86岁聋哑老人独自用医院护士的纸和笔与他交流
近日，济宁兖州矿业新里程综合医院联合骨科发生了一颗温暖的心。一名86岁的老人无法与医务人员沟通，因为他听不见。得知老人会读书后，护士长薛岳用纸和笔一路与他交流。住院期间，八张纸上写满了宣传教育知识和护理信息，以及建议和温暖。出院后的第二天，老人特地来到医院表示感谢。
86岁独自住院 家庭成员不能长时间陪伴
1月6日，护士薛岳在济宁兖州矿业新里程综合医院联合骨科病房给病人打针。“阿姨，今天气色不错。来吧，让我们今天注射。”薛岳当了14年医生，他总是以家庭成员的身份照顾病人。不久前，一位86岁的老人来到医院感谢她和其他医务人员的照顾。这件事应该从最近的一起事件开始。
那时，薛岳像往常一样忙着巡视和照顾病人。一位老人在家人的陪同下来到病房，但在家人安顿好老人之前，他们下楼去找医生，留下老人独自坐在走廊的椅子上。结果，薛岳走上前去询问情况，并问了几句话。老人不停地说，“我听不见你说什么，我根本听不见你说什么。”通过简单的语言和肢体语言，薛岳了解到老人的胳膊又肿又痛。但是家人不知道什么时候回来，薛岳把老人扶到病房。
为了掌握病人的病情，薛岳立即向——联合骨科主任张文凤询问了情况，当天他是一名门诊医生。原来这位老人的左臂有血肿，有人建议他住院接受保守治疗。老人听不见，所以住院期间需要家人更多的合作。然而，它适得其反。这位86岁的老人没有孩子，通常由侄女照顾，那天陪他去看医生。然而，侄女的家人仍然有四个老人需要照顾，还有不能和她长时间呆在一起的孩子。
老年人用耳朵听不见
纸笔交流满是8页
在治疗过程中，许多病例必须得到患者或其家人的批准张文凤说，老人精神状态良好，说话清晰，但听觉问题给双方的交流带来了很大困难。这时候，老人的心情也变得不耐烦了。
薛岳是老人的护士长。她立即向护士长孟晓丽报告了老人的情况。“病人入院后，我们觉得情况很特殊，所以我们开了个会，为病人制定了一个护理计划。”孟晓丽说，这位老人有很好的视力和说话时的一些文化素质。得知老人会读书后，他决定和老人进行书面交流。
"你好，爷爷，我是薛岳，你的护士长."“你平时有什么病吗？你有抗过敏药吗？你现在吃药了吗？”"我能为你按下传呼机做什么？"用薛岳的话说，老人开始口述自己的情况，他的情绪逐渐平静下来。
“在治疗期间，我们以书面形式告诉他一切，包括治疗目的、预防措施、服用何种药物以及停止服用何种药物。”薛岳说这位老人非常快乐，非常合作。
这样，在老人住院期间，纸和笔是薛岳与老人交流的主要手段。她前后写了八篇论文，包括所有的宣传教育知识。“我们的护士长和张主任每天都去老年病房打听病情。保守治疗后，老年人手臂的疼痛减轻了。”薛岳说，通过书面交流，老年人出院后的康复知识也可以得到很好的掌握。
“这是我们的价值。
这也是我们的使命"
住院一周后，老人顺利出院。出院后的第二天，老人再次来到医院感谢医护人员。
护士薛岳再次拿出纸笔，写下护士站的联系电话，告诉老人饮食中要注意什么，复查的时间等。“有必要知道病人的情况