尝试实时网络广播、云计算讲座、书籍预售
真实书店，并探索新的开发模式(解码)
核心阅读
实时网络广播、在线注册和知识服务.在抗疫时期，各地的真正的书店都在蓬勃发展。租金减免，提供支持资金.地方政府及时伸出援助之手，采取各种措施解决现实书店的迫切需求。
多元化的尝试加速了实体书店的转型，也促使实体书店探索和更新生存模式，不断升级和发展。
书店是这个城市的文化地标。面对经营压力，实体书店的经营者努力向前推进，政府部门也相继出台配套政策，齐心协力让书店继续保护城市的精神之光。
拓展业务渠道
2月25日上午10点，杭州晓峰书店老板朱准时出现在直播现场。她身后是晓峰书店杭州丝绸博物馆店。一年中的这个时候，是游客蜂拥到书店的时候，这里有很多顾客，但是今年只有附近池塘里的四只大白鹅陪着书店。朱带领看直播的读者参观书店，逐一介绍好书和创意产品。一个多小时的现场直播吸引了500多名读者。朱说:“网上图书销售对晓峰书店来说是疲软的。尽管我们在几个电子商务平台上都有品牌书店，但图书销量并不高。尝试网上直播的目的是让更多的读者了解杭州一家有风景的书店。”
自疫情爆发以来，晓峰书店15家店铺已经停业一个多月，几乎没有销售收入。朱说，尽管压力很大，书店仍然坚持维持微信群，每天推荐图书。各分公司的同事要“以积极的态度面对市场”，满足读者的需求。
曾多次被评为“最美书店”的钟书店也遭受了一些损失。今年24家连锁店的总销售额为105万元，仅占去年同期的13%。面对困难，书店的钟也尝试着进行网上直播。在2月4日的第一次直播中，观众人数持续增长，直播屏幕还不时显示提示文本，供读者购买书籍。直播结束后，共有8777人观看了直播，点击量达到27000次，互动信息超过10000条。2月5日，钟将真正的书店搬到了直播平台，吸引了11829人观看。从那以后，钟书店已经连续举办了3次现场直播，都取得了良好的效果。
钟书店创始人金浩说:“网络直播就是以最直接的方式向读者介绍书籍和其他产品。目前，被暂停的实体书店正在加速向网上销售、图书现场销售、云计算讲座、预售等转变。
与此同时，在作者签约、著名艺术家演讲和新书发行之后，现场直播已经成为推动图书营销的另一种方式。JD.com创作的音像节目《读书说》去年已经播放了近1000万个视频。2月18日，在《京东书》的秒杀活动中，一部新情感书的作者参与了70万次《读书说》视频直播，新书的秒杀量超过1万册。
一家实体书店运营商表示，它还要求运营商努力开展网上直播图书销售，比如研究哪些类型的直播图书更受欢迎，以及积极了解电子商务支持和排水政策。过去，真正的书店经常邀请作者在他们的书店里讲课或签名售书，效果很好。现在与作者合作进行网络直播也需要更多的交流。
承担社会责任
以新华书店为代表的国有书店也在积极探索缓解经营压力的方法。
江西新华出版集团党委书记兼总经理唐华表示，此次突发事件不仅给门店带来了巨大挑战，也给网上业务带来了机遇。在疫情期间，该集团搭建的新华云智能教育平台受到了用户的欢迎，高峰期有763万页面浏览量和3.7万独立访客。在
江西新华出版集团自1月中旬以来一直加班加点，以确保“课前到校，人人一本书”2月14日，该集团子公司上高县新华书店接到紧急通知。为了配合延长学期后学生的网上学习，书店将在3天内向全县17个乡镇的134所中小学的6万多名学生提供全部教材。接到通知后仅仅两个小时，书店的所有员工就已经集合在仓库里，按照应急预案有序地工作。那天伊春很冷，书店工作人员在仓库里忙碌着，没有任何取暖设备，直到第二天下午。
颁布扶持政策
面对经营困难，地方政府及时伸出援手，上海、北京、Xi、浙江等地出台扶持政策，救助真正的书店。在一系列促进文化企业健康发展的措施的基础上，北京还提出了四项具体措施来加强对实体书店的金融支持。
这些措施减轻了真正的书店经营者的压力，他们也希望政策更加详细和有针对性。朱说:“杭州已经出台了减租政策。如果有资金补贴劳动力、文化沙龙和文化项目，我们也非常需要它们。”金浩表示，希望政府加大购买文化消费的力度，比如向真正的书店发放购书券。唐华建议购买政府公共服务时应该包括书籍。
baidao.com的总裁程三国认为，实体书店目前需要弥补两个不足:一是与读者的联系，二是多元化稳定的收入结构。他建议，真正的书店应该向其他零售行业学习，尽快加强与读者的联系，包括增加微信、增加公共号码、组建团队、发展会员等。并建立自己的私有域流池。“如果书店有私人域名流动，书店将有更多的选择来拯救自己。这是每个真正的书店在未来都需要特别关注的工作。”
根据中小书店联盟“舒梦”的一项调查，超过87%的真正书店依靠图书销售的单一收入，这使得它们抵御风险的能力相对有限。程三国表示:“未来，不仅要在线下增加非图书产品和服务，还要发展线上业务，将线下实体书店的流量转化为私人领域的流量，发展新的分散的社会零售电子商务业务。”
收入来源的多样化对书店的生存极其重要。2019年底，中国出版集团的中国版图书馆将与上海的一家银行合作，为其高端用户提供价值超过10万元的知识服务。中国出版社董事长刘培英认为，书店可以通过提供知识服务开辟新的收入渠道，打破单纯依靠收入的结构。
对于未来，书店经营者说他们会坚持下去。金浩表示，钟书店的发展已经暂时放缓，但不会停止。在未来，它将按照既定的计划稳步发展，并不断扩大商店。它还将把更多的精力投入到在线平台的运营和开发上。双轨并行将使读者能够随时随地享受阅读，也将使书店在未来面对未知挑战时具有更强的抗风险能力。金浩说:“读书是不够的，但未来是可以到来的。”(记者张鹤)