新华社成都4月19日电(记者李)一大早，马海燕和他的母亲就开始清洗货架，清洗消毒，等待顾客上门取货。
马海燕，住在四川省成都市简阳市，今年大三。流行期间她呆在家里。在参加在线课程时，她学会了创业，并成功地开办了一个新手中继站。她不仅挣了学费，还离开了前些年在家乡打工的父母。
“我在大学主修电子商务，对物流本身非常感兴趣。因为流行病学校还没有开始，我想做点什么，不仅是应用我所学的，也是为了帮助我的家人。”马海燕说。
尽管她有专业基础和浓厚的兴趣，25岁的她没有创业经验。一开始，她遇到了一个奇怪的困难：开一个新人职位要花多少钱？我在哪里可以找到一家商店？如何操作？
她看上去很虚弱，但她有坚定的决心去面对困难。“如果我不明白，我会打电话给菜鸟邮政公司的客服，追着客服一个一个的问问题。如果我不明白，我会在网上查看信息，并在网上询问其他人……”马海燕说。
做完基本作业后，她把它付诸实践。“为了了解其他人是如何操作的，我和妈妈一大早就步行去社区里看成熟的邮局。快递员每天什么时候将物品送到门口，顾客们会聚在一起取货……”马海燕将这些细节一一记录下来。在此期间，她的微信步数每天超过2万步。
"他们一步一步地走出来。"她笑着说。
3月8日，马海燕菜鸟邮政局正式开业。从无到有，现在，她的新秀快递站的运营逐渐走上正轨。“目前，每天大约有300包。我还买了一些糖果和饼干在店里卖。收拾残局的人也可以随意购买一些来增加收入。”马海燕说。
生活每天都围绕着家和邮局转。它很简单，但很完整。当她忙的时候，她甚至不能参加午餐。每天，除了逛商店，她还有网上课程。有时候，在商店的电脑上打开在线课程页面，抓住所有的空闲时间学习已经太晚了。
“我还没有开始上学，所以我会在商店多工作，把它经营得更好。当我开始上学时，我的父母可以在商店帮忙，这样他们就不必像以前那样出去工作了。”马海燕已经对中继站的未来规划有了想法。
我母亲吴红英以前甚至不熟悉手机的使用，但在店里帮忙后，她现在能够非常熟练地使用菜鸟邮报的网络操作。
“过去，我和她父亲会在每年的15号出去工作挣钱。现在这个家庭有了这种生计，他们可以呆在家里了。”吴红英说。
“从童年到成年，我们在海燕学习的时候从来不关心她，但她非常努力地开了这家店。她做了很多事情，工作非常努力，但她从不抱怨。”吴红英说。
中午，送走了一波收拾残局的客人后，母女俩赶紧拿出了马海燕的父亲送给他们的盒饭。午餐是一小盘油炸肉。吴红英给海燕盛了一大碗米饭，并告诉她：“你太瘦了。你需要多吃点。”
“我哪里瘦？你最近很累。多吃点。”海燕在她妈妈的碗里放了很多肉。