这位82岁的祖母在街上迷了路，公共汽车司机和警察转达了她的“注意”:在街上迷了路后，这位82岁的祖母被热情的路人带到了一辆公共汽车上。当公共汽车在路上到达时，奶奶下了公共汽车。值班的公共汽车司机忍不住带奶奶回到终点站。他和奶奶一起开着私家车去找女儿的家，但是失败了。最后，他通过警察帮助她找到了家人。
2019年12月30日11: 37，武汉721公交车司机魏松驾驶1303公交车到友谊路中山大道站时，一名中年男子带着82岁的丁奶奶到公交车前门附近，说丁奶奶会在长青路吴尚大卖场站下车，并请值班司机魏松照顾她。魏松然后站起来，帮丁奶奶坐到座位上。担心丁奶奶下车，魏松一边开车一边透过汽车的后视镜看着她。
12:00，当汽车公司到达长清路吴商超市时，丁奶奶下了车。考虑到丁奶奶的年龄和独自旅行，魏松立即下了车，问她是否记得回家的路。丁奶奶回答说:“没什么，我自己去找。”听到丁奶奶说的话，魏松仍然很不安，又把她扶上了车。
12:16，公交车到达长庆花园公交总站——后，丁奶奶说女儿住在复兴村的菜市场附近，但不记得联系方式。丁奶奶身上也没有手机、老年卡和其他物品。魏松随后和她的同事易李咏开着她的私家车带丁奶奶去复兴村食品市场。然而，当丁奶奶来到复兴村的食品市场附近时，她对周围的环境似乎很陌生，分不清去女儿家的路。后来，魏松和李咏决定把她送到附近的警察局。到达警察局后，警察根据丁奶奶的女儿的名字和其他信息联系了她。据报道，丁奶奶患有老年痴呆症。(记者王刚记者李丽仪李咏)